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Quiénes somos

Este sitio lo gestiona NOVATECH AI Limited Liability Company («Novatech AI»), una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) constituida en Nuevo México, Estados Unidos. Contacto: [email protected], (505) 544-4385.

Al usar este sitio o reservar una auditoría gratuita, acepta estas condiciones. Si no las acepta, no utilice el sitio.

Uso de este sitio

Puede usar este sitio para conocer nuestros servicios y contactarnos. Se compromete a no hacer un mal uso de él, por ejemplo intentando acceder sin autorización, interfiriendo en su funcionamiento o enviando contenido ilícito o dañino a través de sus formularios.

Información de este sitio

El contenido de este sitio describe nuestros servicios en términos generales. No es una oferta contractual. Trabajamos solo con una propuesta y un contrato por escrito firmados por ambas partes, que fijan el alcance, los honorarios, el calendario y demás condiciones. Si ese contrato contradice estas condiciones, prevalece el contrato.

Contenido ilustrativo. El panel del centro de mando y el mapa de infraestructura de este sitio son ejemplos. No muestran datos reales de clientes.

Objetivos de servicio. Las cifras de la sección Resultados (como los tiempos de respuesta) son objetivos con los que se construyen y prueban nuestros sistemas. No garantizan resultados para ningún negocio concreto. El rendimiento real depende de sus sistemas actuales, sus proveedores de telefonía y mensajería, plataformas de terceros como WhatsApp y los proveedores de modelos de IA, y del uso que se haga de los sistemas.

Visibilidad en búsquedas con IA. Podemos mejorar cómo se estructura y presenta su negocio para asistentes de IA y buscadores. No controlamos ChatGPT, Google ni ningún otro servicio de IA o búsqueda de terceros, y no podemos garantizar que mencionen o recomienden su negocio.

La auditoría gratuita

La auditoría es gratuita y no obliga a comprar nada. Usted reserva una llamada de 30 minutos a la hora que elija y responde unas preguntas sobre su negocio. Una reserva es una solicitud hasta que confirmemos la hora por correo. Tras la llamada le enviamos nuestras recomendaciones. Se basan en lo que nos cuenta y son orientación empresarial general. No constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, financiero ni médico.

Transparencia sobre IA y contenido generado con IA

• Los sistemas de IA que implementamos indican a las personas con las que interactúan que son una IA, al inicio de cada conversación, y les permiten pedir hablar con una persona.
• Parte del contenido que entregamos a los clientes, como guiones, mensajes, textos web, respuestas a reseñas e imágenes, puede generarse o redactarse con IA. Lo etiquetamos como generado con IA al entregarlo, y una persona lo revisa antes.
• Los clientes aprueban los guiones y mensajes dirigidos a sus clientes antes del lanzamiento, y son responsables de su uso final, incluida cualquier información que sus propios clientes deban recibir según la ley aplicable.
• Partes de este sitio, incluidas sus traducciones, también se crearon con ayuda de IA y las revisó nuestro equipo.

Propiedad intelectual

El nombre Novatech AI, el logotipo, el diseño y los contenidos del sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. No puede copiarlos ni reutilizarlos sin nuestro permiso por escrito, salvo para compartir un enlace al sitio.

ChatGPT es una marca de OpenAI. Google es una marca de Google LLC. WhatsApp es una marca de Meta Platforms, Inc. Estos y otros nombres de terceros se usan solo para describir los servicios con los que funcionan nuestros sistemas. No estamos afiliados a estas empresas ni respaldados por ellas.

Servicios y enlaces de terceros

Este sitio usa servicios de terceros para recibir las reservas de auditoría y gestionarlas en nuestro CRM, y puede enlazar a otros sitios web. Se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad, y no somos responsables de su contenido ni de su disponibilidad.

Exenciones y responsabilidad

Procuramos que este sitio sea exacto y esté disponible, pero se ofrece «tal cual» y no garantizamos que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas derivadas del uso de este sitio. Nada en estas condiciones limita una responsabilidad que la ley no permita limitar, ni sus derechos conforme a la Ley marroquí n.º 31-08 de protección del consumidor cuando sea aplicable.

La responsabilidad por el trabajo para clientes se establece solo en el contrato firmado para ese trabajo.

Privacidad

Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Los datos que tratamos por cuenta de un cliente se rigen por un contrato de encargo de tratamiento aparte, que incluye nuestro compromiso de no usarlos para entrenar modelos de IA sin consentimiento expreso y por escrito.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México (Estados Unidos). Son competentes los tribunales estatales y federales con sede en Nuevo México, salvo que la ley le permita presentar una reclamación en otro lugar.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente. La fecha al principio de esta página indica la versión más reciente. Seguir usando el sitio tras un cambio supone aceptar las condiciones actualizadas.